Algemeen

In het saunagedeelte is het dragen van badkleding niet toegestaan.
In het badgedeelte is het dragen van badkleding verplicht.
Badjassen, handdoeken en slippers zijn te huur bij de receptie (alleen inbegrepen als dit bij een vast arrangement wordt vermeld).
Het dragen van een badjas is in Thermae 2OOO verplicht.
U kunt deze zaken ook zelf meenemen.
In Thermae 2OOO is het niet toegestaan om eigen mee gebrachte versnaperingen te nuttigen.

Betalingsvoorwaarden

U kunt contant, per pin of met creditcard betalen.
Arrangementen/ behandelingen zonder hotelovernachting betaalt u op de dag zelf na uw verblijf.
Heeft u een overnachting geboekt in Hotel Thermae 2OOO, dan vragen om een creditcard ter garantie en indien u niet in bezit bent van een creditcard om een vooruitbetaling; het bedrag dient 5 dagen voor aankomst op de rekening van Thermae 2OOO bijgeschreven te zijn.

Annuleringsvoorwaarden hotel

Afhankelijk van het tijdstip van annulering worden de volgende bedragen in rekening gebracht:
Op al onze transacties zijn de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) van toepassing. Eventuele annuleringen dienen uiterlijk tot 2 dagen (48 uur ) voor aankomst gemaakt te worden; nadien zijn wij helaas genoodzaakt kosten door te berekenen.
Indien er sprake is van een "no-show", zien wij ons genoodzaakt om u een factuur te sturen of uw creditcard te belasten.

Annuleringsvoorwaarden behandelingen/ dagarrangementen:

Afhankelijk van het tijdstip van annulering worden de volgende bedragen in rekening gebracht:
Reserveringen mogen geannuleerd worden tot 24 uur voor aankomst.
Indien een reservering binnen 24 uur wordt geannuleerd zien wij ons genoodzaakt kosten door te berekenen
Indien er sprake is van een "no-show", zien wij ons genoodzaakt om u een factuur te sturen.